Man könnte natürlich bei einem solchen Anliegen auch mal zurückfragen, weshalb der Anfrager sich unbedingt auf 3d festlegen wollte. Weil er blind markentreu ist oder aus anderen Gründen?
Eine gute Beratung beginnt eigentlich immer mit Rückfragen. Schon allein deshalb, um zu erkennen, ob das Anliegen ernst gemeint ist. Wenn auf die Rückfrage nicht geantwortet wird, braucht man keine weitere Zeit mit Beratung zu verschwenden.
Stattdessen geht das hier schon wieder los mit dem nervigen Rumgestreite, wessen ... härter ist.
Geändert von Di.Stefano (21.12.2011 um 18:41 Uhr).
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